Wer’s eilig hat, hier unser Fazit in Kurzfassung: Der Einstieg ist einfach und das Potenzial ist da. Für Werbetreibende in der Schweiz fehlen unserer Meinung nach aber noch wichtige Funktionen wie die Zielgruppeneinstellung oder die Optimierung der Kampagnen auf eigene Conversions.
Und unsere Ergebnisse? Für CHF 57.28 haben wir in einer Woche 1841 Impressionen sowie 29 Klicks generiert, Conversions (Anmeldung für einen Workshop) erhielten wir keine.
Wer mehr über ChatGPT als Werbeplattform erfahren will, liest hier weiter:
Einfacher Einstieg, vertrauter Aufbau
Wer Google Ads kennt, findet sich schnell zurecht. Auch hier gibt es Kampagnen mit Anzeigengruppen, in denen du die einzelnen Anzeigen erstellst. Die Anzeigen selbst sind schnell erstellt, weil sie nur wenig Text brauchen und ein Bild oder auch mehrere.
Budget: Mindestens 20 Franken pro Tag
Das Mindestbudget liegt bei 20 Franken pro Tag. Unsere erste Erkenntnis: Das Tagesbudget wurde in unserem Fall nicht voll ausgeschöpft. Der Grund dafür ist wahrscheinlich, dass wir uns bewusst dafür entschieden haben, die Kampagne nur in der Region Bern laufen zu lassen. Wie wir aus Erfahrungen aus Google Ads wissen, kann ein zu enger Radius dazu führen, dass das Budget nicht voll ausgeschöpft wird. Bei ChatGPT könnte es sich also ähnlich verhalten.
Zielgruppen: In der Schweiz noch nicht nutzbar
Eigene Zielgruppen lassen sich aktuell nur per Kundenliste (E-Mail oder Telefonnummer) hochladen. Zielgruppen nach Interessen oder Demografie kann man auf der Plattform gar nicht erstellen. Für Kampagnen in der Schweiz sind aber auch hochgeladene Listen noch nicht nutzbar, weil OpenAI hier keine personalisierte Werbung ausspielt. Das führt zu deutlichem Streuverlust. Als einzige Alternative konnten wir Kontexthinweise hinzufügen, zum Beispiel «Für Personen die E-Mails von ChatGPT korrigieren lassen». Laut der Plattform helfen solche Hinweise bei der Zuordnung von Anzeigen, sind aber keine Targeting-Regeln für exakte Übereinstimmungen.
Kampagnenziele: Conversions nur eingeschränkt
Als Ziel stehen Impressionen, Klicks oder Conversions zur Auswahl. Für Conversions gibt es vordefinierte Aktionen wie Kauf, Lead oder Registrierung abgeschlossen. Wir wollten eine eigene Conversion tracken: ein Button-Tracking. Das liess sich zwar technisch einrichten, bei der Auswahl der Kampagne kam aber der Hinweis, dass sich auf eigene Conversions nicht optimieren lässt. Das ist aus unserer Sicht ein grosser Nachteil.
Platzierung und Gebote
Hier konnten wir auswählen, wo die Anzeigen erscheinen sollen: nur in der App, nur im Web oder beides. Dabei lässt sich auch zwischen iOS und Android unterscheiden. Als Gebotsstrategie gibt es eine automatische Variante oder einen maximalen CPC. Zum Start haben wir uns für alle Systeme und die automatische Gebotsstrategie entschieden.
Unser Fazit
ChatGPT Ads sind schnell eingerichtet und für diejenigen, die sich mit Google Ads auskennen, in der Bedienung vertraut. Das Targeting ist aber noch ungenau und Kampagnen lassen sich nicht auf eigene Conversions optimieren. Für uns ist es deshalb ein Kanal, den wir sicher weiter beobachten, aber noch vorsichtig einsetzen.
Wir bleiben dran und berichten, sobald sich etwas tut.
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